严格按程序人性化行医，暴力事件第一时间阻止
从根本上保证医患之间的正常关系，避免“医暴”事件，需要医生从自身道德建设出发，严格按程序、人性化对待每位病人。
在日本，医疗知识的普及程度很高，政府帮助民众成为“聪明的患者”。47个都道府县和61个市区都设立了医疗安全支援中心和380个咨询窗口，由医生、专家等坐镇，帮助解决患者在就医过程中遇到的困惑。
德国患者安全联盟主席赫德维希·弗朗西斯科—凯特纳表示，德国医疗机构如今有个普遍问题，即往往把自身经济利益放在首位，却过少考虑患者的实际利益。
2013年2月，《德国患者权益改善法》正式生效，要求医疗过程面对患者和公众全面“透明化”,并规定所有医保公司都必须设立医疗事故管理部，为保险人拟定医疗事故陈情表和赔偿要求等。德国最大的法定医疗保险公司AOK公司新闻发言人表示：早自2000年，AOK就设有类似部门。如今，AOK提供专业的医疗事故服务团队，帮助保险人分析并收集能够证明医生误诊的事实依据，还可以替保险人出面，要求医生和医院出具所有本人的医疗记录和其他相关文件等。
合理配置医疗资源，方便病人就医，能够为融洽的医患关系创造良好环境。医学博士汪先恩在日本行医多年，他认为，日本的医患关系总体比较和谐，这和日本的医疗体系设计密切相关。主管医疗福利事业的日本厚生劳动省会根据各地人口分布结构，对医疗资源进行合理分配。日本的综合医院平均床位数在400张左右，大型综合医院也不过千张左右。医生每天接诊数一般不会超过20人，以保证医生有充分时间和病人沟通。日本实行全民医疗保险制度，患者个人只需要承担30%的医疗费用，对老幼等特殊群体还有更多优惠。日本没有像英国那样实行家庭医生首诊的分级医疗制度，病人可在全国范围内自由选择医院。但大医院并不一定是患者的首选。因为日本大学附属医院只是一个培养医术的地方，而不是终身行医的场所。医生们在大医院学到技术后，通常会选择去收入更加丰厚的地方医院行医或自己开业，也可以选择多点执业。大医院对个人诊所或小医院介绍来的病人，也会给予诊疗费用上的优惠。这就保证了医疗水平的均衡和资源的合理配置。
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